在消费促进、外部环境持续向好的带动下,科技零售龙头永辉2024年实现“开门红”。
4月26日,永辉超市(601933.sh)发布2024年第一季度报告。财报显示,2024年第一季度,永辉实现营业收入达216.65亿元,环比2023年第四季度增长30.87%;归母净利润达7.36亿元,同比增长4.57%;扣非后归母净利润达5.99亿元;加权平均净资产收益率达11.68%,增加2.58个百分点。
同日,永辉还披露了2023年年报。2023年,永辉实现营收达786.42亿元,归母净利润同比减亏14.34亿元,经营活动现金流达45.69亿元。
2023年,国内市场逐步复苏,零售行业仍然竞争激烈。报告期内,永辉通过关闭部分尾部门店、推动全渠道数字化、提升门店运营效率和门店优化等措施,不断转型升级、降本增效,应对激烈的市场挑战。
全渠道战略转型加速
线上营收占比超二成
线上业务方面,永辉2023年实现营收161亿元,占当期公司总营收的比例为20.5%,其中商品毛利率同比提升0.9%,主要得益于商品结构改善和商品成本调优。2024年第一季度,永辉线上业务营收41亿元,同比增长1.99%,占公司营业收入的18.92%。此外,截至2024年第一季度末,永辉自营平台“永辉生活”app注册会员数已突破1.17亿户。
在渠道运营上,永辉持续加强和第三方平台渠道合作,聚焦规模增长,围绕“流量、转化,频次”三个核心指标提升。在夯实原有渠道基础上积极探索新渠道,2023年下半年永辉“抖音团购到店”持续蝉联商超行业团购top1;“抖音小时达”11月、12月连续蝉联商超行业销售top1。
线下方面,过去一年尽管面临多重挑战,永辉依然坚持高质量开店。2023年,永辉新开门店12家,新签约门店10家。
门店经营能力提升是永辉2023年重点工作之一。在关闭部分亏损门店的同时,自2023年12月以来,永辉逆势在山东、安徽、重庆、四川、内蒙古、广东、浙江、北京、云南多地开设了采取精细化管理的调优新店型。上述调优新店型围绕“商品、场景、服务”升级的核心逻辑,保留共性的同时根据不同区域特色采取“一店一议”的定制化改造,让门店更有体验感,氛围感和烟火气。
门店调优的成果也逐步显现。据悉,自2023年围绕“商品、场景、服务”开展门店调优以来,永辉超市单店每月可上架近400款新品,其中既包括首次进入线下渠道的品牌,也包括品牌在永辉渠道首发的新品。同时,永辉基于“一店一议”打造出的新品孵化区、正品折扣区以及门店内充满烟火气的现制餐饮,吸引了不少新顾客的驻足。以北京通州万达店为例,数据显示,该店自去年年底陆续开启调优后客流持续增长,日均客流破万。
从种植基地直达餐桌
新品引入效率提升50%
与此同时,永辉持续加码阳光、开放、高效、稳定的供应链建设。今年3月,经商务部等8单位审核及社会公示,永辉超市入选第三批全国供应链创新与应用示范企业名单。
2023年,永辉供应链围绕中长期发展目标,通过还原直采,转变业务模式,构建买货与做货能力,商品立体化输出匹配多渠道、多业态用户需求,稳步推进变革。截至2023年底,永辉已合作寻源厂家101家,建立19个自有种植/养殖基地,搭建源头直采项目27个。为寻求差异化商品,永辉陆续开发了拇指玉米、多彩玉米等包装玉米产品,开创新赛道带来纯增量销售;同时开发莲子汁、山茶柑柑好等健康饮品,并引进银丝卷等非遗产品满足不同顾客需求。
通过对供应商结构的不断调整,永辉现已建成“全国商品 区域特色商品 新兴商品 自有品牌商品”的立体化阳光供应链。依靠多元的供应商结构,不管是具有地域特色的生鲜产品,还是受年轻人喜爱的网红商品,都能及时地出现在永辉的货架上,以满足消费者日趋个性化的消费需求。
数字化供应链建设方面,永辉以商品力为核心,通过智能选品、智能汰换、智能出清、智能定价等工具的推广应用,提升商品进出效率和价格竞争力,新品引入效率同比提升50%。
好商品、高效率带来好销量。2023年,永辉自有品牌实现销售额35.4亿元,占营业收入5%,同比增长8.26%;聚焦生鲜标品和永辉农场品牌的打造,生鲜自有品牌同比增长41.3%。
智慧物流方面,2023年永辉全国物流作业总额达516.3亿。截至2023年底,永辉拥有31个物流中心,覆盖全国29个省市,总运作面积84万平方米。永辉已构建常温物流、定温物流、以及食品安全实验室“三位一体”的物流保障体系,打造源头直采、工厂直发、定制包装等供应链端到端服务,提升供应链整体效率,并以科技赋能,加速建设数字化、自动化物流。
数字化建设 年轻化人才培养
驱动”科技永辉“走深走实
经营表现的稳健向好、阳光供应链建设卓有成效,离不开永辉对数字化的持续推动。当前,永辉正积极践行“科技永辉”战略推动,坚持打造一个“以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道科技零售平台”,推动公司高质量发展。
在“科技永辉”为战略指引,永辉坚持“以客户体验为中心”,以全渠道、全链路、高效可用的数字化平台为基础,以数字化、智能化全面驱动组织流程变革和业务创新,已经基本完成门店数字化、供应链数字化等基础设施建设。
以门店数字化为例,永辉实现全国门店作业任务化、流程化、自动化,在核心场景推进薪酬计件制度,全面提升业务运作效率,全店2023年库存准确率超过93%;店仓陈列规划完成产品化落地,覆盖核心城市门店,拣货效率平均提升20%;通过数字化用工、智能排班、灵活用工的落地,优化门店用工结构,全仓单均人力成本同比下降9.3%。
“科技永辉”的走深走实需要人才。一方面,永辉一直紧跟公司治理年轻化的趋势,通过对“新人才”的吸纳以及对管理方式、管理人才的迭代完善公司治理方式,提高组织效率,激发组织活力。
在永辉过去的十余年中,始终存在着一个特别的人才引进项目——“1933项目”。据了解,“1933项目”是永辉设立的内部储备干部人才发展专项,经过十余年的发展,该项目已建立系统化、流程化、标准化的管培生培养体系。截至2023年底,永辉通过“1933项目”已引进、培养应届大学生超1万人,为公司的发展提供了源源不断的人才力量。今年4月,永辉发布1933零售精英工程2024年招聘计划,将面向全国多所高校招聘超3000名应届大学生。
另一方面,永辉加码基层员工能力建设,开展全国技能大赛,搭建展示平台,提高员工的稳定性、向心力以及对顾客服务态度。
永辉方面表示,2023年公司持续推进稳定、柔性、透明的阳光供应链建设,不断推动门店调优,注重基层员工的能力建设以及中基层年轻干部的培养,持续推动线上线下全渠道发展,推动经营表现持续向好。